Willkommensangebot · Neue Spieler
Deine Glückssträhne beginnt hier
Der Jackpot ist näher, als Sie denken
18+ · Verantwortungsvoll spielen · Alle Bonusbedingungen gelten
Sie sollten die BitStrike Casino Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Österreich-Spieler, Spielregeln und Auszahlungen lesen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren Sie über alles, was Sie über Konten, Einzahlungen, Auszahlungen und Boni wissen müssen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Vergewissern Sie sich, dass Ihre österreichischen Dokumente mit den Kontoinformationen übereinstimmen und dass Sie die Alters- und Standortanforderungen für Österreich erfüllen. Das Bewusstsein für die Regeln, Limits und Verfahren zur Überprüfung von Wetten hilft, Ihr € sicher zu halten und stellt sicher, dass Auszahlungen reibungslos verlaufen.
Bedingungen für den BitStrike Willkommensbonus: Wettanforderungen, Spielgewichtung und maximale Auszahlung
Der BitStrike Willkommensbonus soll Ihnen mehr Geld zum Spielen geben, aber Sie müssen die Wettanforderungen erfüllen, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können. BitStrike legt auch eine maximale Auszahlung für Gewinne aus dem Bonusteil fest und wendet unterschiedliche Beitragsraten je nach Spieltyp an. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass alle Spieler fair behandelt werden. Bevor Sie sich anmelden, erfahren Sie, wie viel Sie wetten müssen, welche Spiele Ihnen helfen, die Anforderung schneller zu erfüllen, und wie viel Sie basierend auf dem Bonus abheben können. Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen diesen Punkten und wie schnell und wie viel Sie nach Erhalt eines Bonus wie 100 € auszahlen können.
Wie die Wettanforderungen berechnet werden
Die Wettanforderung ist der Gesamtbetrag, den Sie nach Erhalt des Willkommensbonus wetten müssen, bevor Sie Gewinne, die mit diesem Bonus verbunden sind, auszahlen können. Manchmal berechnet BitStrike die Wettanforderung basierend auf dem Bonusbetrag anstatt auf der Einzahlung. Überprüfen Sie vor Spielbeginn immer das Bonus-Popup, um zu sehen, welche Methode für Ihr Angebot gilt. Wenn Sie beispielsweise einen Bonus von 100 € mit einer Wettanforderung von 35 erhalten, müssen Sie Wetten in Höhe von insgesamt 3.500 € platzieren, bevor Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen können, sofern alle anderen Anforderungen erfüllt sind. Im Allgemeinen zählen nur Echtgeldeinsätze. Kostenlose Drehungen oder Wetten können andere Regeln haben und zählen möglicherweise nicht zu den Wettanforderungen für den Willkommensbonus, es sei denn, es wird anders angegeben.
Stornierte, annullierte oder erstattete Wetten zählen nicht zum Gesamtbetrag der qualifizierenden Wetten. Ihr Fortschritt wird in Ihrem Konto gespeichert. Wenn Sie den Tracker nicht sehen können, kontaktieren Sie den Support, bevor Sie Spiele oder Geräte wechseln. Setzen Sie regelmäßig den gleichen Betrag, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn eine Promotion ein maximales Wettlimit hat, kann das Überschreiten dazu führen, dass der Bonus entzogen wird und alle Gewinne verloren gehen. Auch wenn Ihr Guthaben es Ihnen erlaubt, mehr zu setzen, überschreiten Sie das angegebene Limit des Angebots nicht, wenn Sie mehr Geld setzen.
Spielgewichtung
Die Spielgewichtung zeigt Ihnen, wie viel jede Wette zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beiträgt. Spielautomaten machen in der Regel den größten Unterschied. Tischspiele und Spiele mit niedriger Hausquote haben weniger Einfluss oder sind möglicherweise gar nicht enthalten. Dies ist eine gängige Methode, um Boni zu erhalten, und hilft Ihnen, strenge Anforderungen zu vermeiden, während Sie mit geringem Risiko wetten. Wenn Sie Ihre Wetten schnell erfüllen möchten, sollten Sie sich auf Spiele konzentrieren, die zu 100 % zum Bonus beitragen, wie Slots. Tischspiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat tragen 0 % bis 10 % bei, und Jackpot-Slots tragen 0 % bis 50 % bei (je nach Angebot). Wenn Sie Spiele mit niedrigeren Einsätzen einbeziehen, müssen Sie mehr setzen, um dasselbe Ziel zu erreichen.
Maximaler Auszahlungsbetrag
Wenn Sie mit den Willkommensbonus-Geldern Geld gewinnen, ist der maximale Betrag, den Sie auszahlen können, festgelegt. Es hängt von den Regeln der Promotion ab, ob Sie bonusbedingte Gewinne verlieren, die noch über dem Limit liegen, wenn Sie eine Auszahlung beantragen oder wenn der Bonus endet. Wenn der Willkommensbonus beispielsweise einen maximalen Auszahlungsbetrag von 5.000 € hat, können Sie möglicherweise nur diesen Betrag nach Abschluss der Umsatzbedingungen auszahlen, selbst wenn Sie Ihr Guthaben mit Bonusgeldern aufbauen. Ihr Einzahlungsguthaben und Gewinne aus Echtgeld-Spielen, die nicht Teil des Bonus sind, können unterschiedlich behandelt werden, daher ist es wichtig zu wissen, aus welchem Teil Ihres Guthabens die Gewinne stammen. Bevor Sie einen Bonus in Anspruch nehmen, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie viel Sie auszahlen können. Dies ist besonders wichtig bei Willkommensangeboten mit höheren Multiplikatoren und Nachladeboni.
Nachdem Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben, möchten Sie möglicherweise zum Echtgeld-Spiel ohne Bonusbeschränkungen wechseln, wenn das Angebot dies zulässt. Wenn Ihr Guthaben das Limit überschreitet, planen Sie Ihre Auszahlungen sorgfältig und unternehmen Sie nichts, was zum Verlust Ihres Geldes führen könnte.
Bonusregeln: Neue Spieler, Regionen und Kontoverifizierung
BitStrike Casino Boni werden nur an berechtigte Spieler vergeben. Je nach Spielerstatus, Ihrem Standort bei der Registrierung und dem Spiel sowie der Überprüfbarkeit Ihrer Kontodaten können Sie möglicherweise spielen oder auch nicht. Wenn ein Spieler die unten genannten Anforderungen nicht erfüllt, können Boni entzogen, geändert oder storniert werden, um Promotionen fair und sicher zu halten. Wenn die Berechtigungsprüfungen fehlschlagen, können auch Bonusgelder und damit verbundene Gewinne entzogen werden.
Boni für neue Spieler
Boni für neue Spieler gelten nur für Personen, die zum ersten Mal etwas kaufen. Wenn ein Spieler sich noch nicht bei BitStrike Casino angemeldet, eingezahlt oder ein Willkommensangebot in Anspruch genommen hat, gilt er in der Regel noch als „neu“. Jede Person und jeder Haushalt kann nur einen Willkommensbonus erhalten. Dies gilt auch, wenn dasselbe Gerät, dieselbe IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode oder Internetverbindung für den Zugriff auf mehrere Konten verwendet wird. BitStrike Casino kann Bonusvorteile und damit verbundene Gewinne bei mehreren Konten entziehen, wenn diese festgestellt werden. Der Mindesteinzahlungsbetrag für eine Promotion wird in der Promotion selbst angegeben. Zum Beispiel würde eine Mindesteinzahlung von 20 € in einer Promotion angegeben.
Wenn Sie weniger als den angegebenen Betrag einzahlen, erhalten Sie möglicherweise keinen Bonus. Wenn jemand versucht, dasselbe Willkommensangebot mehr als einmal in Anspruch zu nehmen oder eine Zahlungsmethode verwendet, die bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist, ist er möglicherweise nicht für einen „neuen Spieler“-Bonus berechtigt. Dies kann passieren, wenn er bereits ein Konto registriert hat, auch unter einer anderen E-Mail-Adresse oder einem anderen Benutzernamen. Boni sind nicht in allen Regionen verfügbar. Der Zugriff richtet sich nach staatlichen Vorschriften und den Regeln von BitStrike Casino. Zusätzlich kann BitStrike Casino Ihnen den Zugriff auf Promotionen oder die Nutzung von Boni verweigern, wenn Sie sich in einem eingeschränkten Gebiet befinden oder wenn Ihr österreichischer Standort oder Wohnsitz Vorschriften einhalten muss.
Sie können möglicherweise trotzdem mit echtem Geld spielen, auch wenn Sie aufgrund Ihres Wohnorts keinen Bonus erhalten können, oder Sie erhalten möglicherweise nur bestimmte Arten von Boni. Manchmal kann ein Bonus nach der Aktivierung entzogen werden, wenn später ein Standortkonflikt festgestellt wird, auch während Auszahlungsprüfungen. Die Bonusberechtigung kann sich sofort ändern, wenn sich Ihr Standort ändert, zum Beispiel wenn Sie zwischen Regionen reisen oder eine Verbindung nutzen, die durch ein anderes Land führt. Stellen Sie vor der Annahme eines Angebots sicher, dass Ihr Kontoprofil Ihr Heimatland korrekt anzeigt, wie Österreich.
Kontoverifizierung und Bonusauszahlungen
Du musst dein Konto verifizieren, um sicherzustellen, dass du bist, wer du angibst zu sein, dass du über 18 bist und dass du der Eigentümer der Zahlung bist. Bevor ein Bonus gewährt wird, während du spielst oder bevor eine Auszahlung bearbeitet wird, kann BitStrike Casino einen Nachweis verlangen. Wenn die angeforderten Dokumente nicht innerhalb der Frist eingesendet werden, kann der Bonus und alle Gewinne verfallen. Außerdem kann BitStrike Casino Auszahlungen, die auf Boni basieren, einschränken, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Zum Beispiel könntest du bis zu 500 € abheben, während deine Dokumente geprüft werden. Der Rest des Geldes wird bearbeitet, nachdem die Dokumente geprüft und genehmigt wurden.
Identitätsnachweis (ein amtliches Ausweisdokument) Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung oder ein anderer Nachweis deines Wohnsitzes) Zahlungsmittelverifizierung (Nachweis des Eigentums oder der Herkunft der Mittel, falls zutreffend) Zusätzliche Prüfungen, wenn die Kontoaktivität auf ein hohes Risiko hinweist Wenn die Verifizierungsdetails nicht mit deinen Kontoinformationen übereinstimmen oder wenn das Zahlungsmittel nicht als deines bestätigt werden kann, kann BitStrike Casino den Bonus stornieren und nur die Beträge zurückgeben, die dir zustehen, vorbehaltlich der geltenden Regeln und Prüfungen.
BitStrike Casino Aktionscodes und laufende Angebote sind mit klaren Regeln verbunden, wer sie nutzen darf, wann sie gültig werden und was getan werden muss, bevor bonusgebundene Gewinne ausgezahlt werden können. Bevor du ein Angebot in Anspruch nimmst, solltest du immer das Werbebanner oder dein Konto prüfen, um die Bedingungen zu sehen. Das gilt besonders für Umsatzziele, Fristen und Spielbeschränkungen. Die meisten Boni haben Mindesteinzahlungs- und Einsatzbeträge, die erfüllt werden müssen, und sie sind möglicherweise nur für Spieler in bestimmten Gebieten verfügbar. Es wird im Angebotstext oder im Opt-in-Fenster sehr deutlich sein, wenn eine Aktion nur in Österreich oder für eine bestimmte österreichisch gültig ist.
Wichtige Regeln, auf die du achten solltest, sind Umsatz, Ablauf und Opt-in
Umsatzanforderungen geben an, wie viel du setzen musst, bevor du Bonusgelder oder bonusgebundene Gewinne auszahlen lassen kannst. Das bedeutet, dass du bei einem 100 € Bonus, der 30-mal umgesetzt werden muss, Wetten im Gesamtwert von 3000 € tätigen musst, bevor du deine Bonusgewinne auszahlen lassen kannst, es sei denn, das Angebot sagt etwas anderes. Es gibt Ablaufdaten für Bonusgelder, Gutscheincodes, Freispiele und den Umsatzzeitraum selbst. Du musst möglicherweise einen Aktionscode innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eingeben, und du musst die Umsatzanforderungen für einen Bonus innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfüllen.
Die Aktionsbedingungen besagen, dass bei Ablauf der Frist jeder Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne von deinem Konto entfernt werden können. Sie geben an, was du tun musst, um an einem Angebot teilzunehmen, in den Opt-in-Bedingungen. Einige Angebote werden automatisch gutgeschrieben, während andere manuell aktiviert werden müssen. Einmalige Angebote, Turniere und Angebote für bestimmte Spielergruppen erfordern in der Regel, dass Spieler vor einer Einzahlung oder dem Spiel „opt-in“ müssen. Wenn du einen Aktionscode eingibst, musst du dies korrekt bei der Einzahlung oder im Aktionsbereich tun. Du musst auch eine Einzahlung von mindestens 20 ft vornehmen.
Du musst „Opt In“ drücken, bevor du spielen oder eine qualifizierende Einzahlung tätigen kannst, wie zum Beispiel 50 € einzahlen. Um sicherzustellen, dass du für das Angebot berechtigt bist, können dein Kontostatus, dein Wohnsitz in Österreich und persönliche Daten wie österreichisch geprüft werden. Was als Umsatz zählt, kann je nach Spielart variieren. Tischspiele und Live-Casinos können nur einen geringen Anteil oder gar keinen zum Umsatz beitragen, während einige Slots den vollen Betrag ausmachen können. Um sicherzustellen, dass du die Frist nicht verpasst, während du auf nicht bonusberechtigte Spiele setzt, prüfe die Aktionsbedingungen, wie viel des Bonus du bei jeder Spielart nutzen kannst.
Laufende Angebote und sich ändernde Bedingungen sind in der Regel nur für einen bestimmten Zeitraum verfügbar und können geändert, pausiert oder ersetzt werden. Wenn sich ein Angebot ändert, gilt in der Regel die Version, die bei deiner Annahme gültig war, weiter für deinen Bonus. BitStrike Casino kann die Regeln jedoch ändern, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten oder Betrug zu verhindern. Wenn du dir bei etwas unsicher bist, solltest du vor qualifizierenden Wetten opt-out und erst nach Prüfung der neuen Regeln wieder aktivieren.
Registrierungsanforderungen: Altersgrenzen, Ländergrenzen und eine „Ein-Konto“-Richtlinie
Wenn du ein Konto bei BitStrike Casino eröffnen möchtest, musst du korrekte Informationen über dich angeben, die mit deiner rechtlichen Identität übereinstimmen. Nur Einzelspieler können sich registrieren, und das Casino kann jederzeit einen Nachweis deiner Daten verlangen, um die Sicherheit und Legalität der Plattform zu gewährleisten.
Mit der Anmeldung bestätigst du, dass du mindestens das gesetzliche Mindestalter für Online-Glücksspiele hast und dich nicht an einem Ort befindest, an dem Glücksspiele nicht erlaubt sind. Um Fairness zu gewährleisten, klare Limits festzulegen und sicherzustellen, dass Einzahlungen von 20 € und Auszahlungen von 200 € reibungslos ablaufen, stimmst du außerdem zu, nur ein Konto zu besitzen.
Grundlegende Registrierungsregeln
Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Glücksspielalter in Ihrem Land, je nachdem, welches höher ist. BitStrike Casino kann vor dem Spielen oder der Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage von 500 € oder mehr einen Altersnachweis verlangen. Einige Länder erlauben aufgrund von Gesetzen oder Lizenzen keine Registrierung oder kein Spielen.
Während Sie sich in einem gesperrten Österreich befinden, ist es Ihnen nicht gestattet, ein Konto zu eröffnen oder auf Dienste zuzugreifen. Da die Verfügbarkeit sich ändern kann, liegt es in Ihrer Verantwortung, vor einer Einzahlung, etwa 50 €, Ihre Berechtigung sicherzustellen. Ein Konto pro Spieler: Sie dürfen nur ein Konto pro Person, Haushalt, Gerät oder gemeinsam genutztem Netzwerk haben, falls zutreffend. Es ist nicht erlaubt, mehrere Konten anzulegen, um einen Vorteil zu erlangen, mehr als eine Aktion zu erhalten oder Limits zu umgehen. Persönliche Daten wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten müssen stets korrekt und aktuell sein. Auf Anfrage müssen Sie gegebenenfalls Ihre Identität, Adresse und manchmal Ihre österreichische Staatsbürgerschaft oder Ihren aktuellen Aufenthaltsort nachweisen, um sicherzustellen, dass das Konto nur in erlaubten Gebieten genutzt wird.
Bei Verstößen gegen diese Regeln behält sich BitStrike Casino das Recht vor, Konten zu schließen oder zu sperren, Registrierungen abzulehnen und den Zugriff auf Funktionen während laufender Untersuchungen einzuschränken. Falls die Bedingungen es zulassen, können Guthaben und ausstehende Transaktionen bis zur Behebung des Problems einbehalten werden. Dies gilt auch für Auszahlungsanfragen von 1000 €.
Erforderliche Dokumente, Fristen und Herkunft der Mittel für die Kontoverifizierung und Know Your Customer (KYC)
Um Ihr BitStrike Casino-Konto sicher und regelkonform zu halten, kann von Ihnen verlangt werden, eine Identitätsprüfung (KYC) abzuschließen. In der Regel müssen Sie verifiziert sein, bevor Sie Ihre erste Auszahlung vornehmen können. Eine Verifizierung kann auch erforderlich sein, wenn Sie Änderungen an Ihren persönlichen Daten vornehmen oder ungewöhnliche Transaktionsmuster festgestellt werden.
Stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen mit den Dokumenten übereinstimmen. Falls Ihre Angaben nicht durchgehend korrekt sind, kann dies Auszahlungen verzögern, Kontofunktionen einschränken oder zusätzliche Prüfungen vor Auszahlungen von 100 € oder mehr erforderlich machen.
Benötigte Dokumente
BitStrike Casino kann folgende Dokumentarten anfordern. Jedes gesendete Bild muss klar, vollständig und unverändert sein. Sie müssen es gegebenenfalls erneut senden, wenn Teile verdeckt, unscharf oder abgeschnitten sind. Gültiger amtlicher Lichtbildausweis mit vollem Namen, Geburtsdatum und Foto (etwa Reisepass oder Personalausweis) als Identitätsnachweis. Adressnachweis: ein aktuelles Dokument wie eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug, das Ihren vollen Namen und Ihre Wohnadresse zeigt.
Nicht zu alte Dokumente mit klaren Daten sind zu verwenden. Zahlungsmittelverifizierung: Nachweis, dass Sie Inhaber des Zahlungsmittels sind, etwa ein Screenshot Ihrer E-Wallet-Profilseite mit Ihrem Namen oder anderer Eigentumsnachweis bei Bedarf. Selfie oder Lebendigkeitstest: Als zusätzliche Sicherheit können Sie entweder ein Selfie mit Ihrem Ausweis machen oder einen kurzen Lebendigkeitstest durchführen. Je nach Kontoverlauf, genutztem Zahlungsmittel und Ihrem Österreich oder österreichischer Staatsbürgerschaft, falls für Compliance-Prüfungen erforderlich, können weitere Dokumente verlangt werden. Achten Sie beim Einreichen darauf, dass Konto und Unterlagen dasselbe Namensformat verwenden. Falls Sie kürzlich umgezogen sind und sich Ihre Adresse geändert hat, können weitere Nachweise angefordert werden, um die neuen Angaben zu bestätigen.
Falls Ihre Auszahlung an ein Zahlungsmittel gesendet wird, das keine Auszahlungen akzeptiert, kann von Ihnen die Verifizierung eines anderen Zahlungsmittels in Ihrem Namen verlangt werden. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass das Geld nur an den berechtigten Kontoinhaber zurückfließt. Alle Verifizierungsinformationen werden zur Einhaltung von Vorschriften und Sicherheit verarbeitet. Falls Ihre Dokumente ablaufen, sich Ihre Daten ändern oder BitStrike Casino eine regelmäßige Compliance-Prüfung durchführt, kann eine erneute Einreichung verlangt werden. Bei gefälschten, veränderten oder Dokumenten Dritter kann Ihr Konto eingeschränkt, Auszahlungen blockiert und weitere Compliance-Maßnahmen eingeleitet werden. Kontaktieren Sie den Support so bald wie möglich, falls Sie ein angefordertes Dokument nicht bereitstellen können.
Oft kann eine geeignete Alternative angeboten werden, jedoch nur, wenn sie die erforderlichen Sicherheits- und Compliance-Standards erfüllt. Als verantwortungsvolle Geschäftspraxis hilft die Verifizierung, Spielerkonten vor Diebstahl, unbefugter Identitätsnutzung und unberechtigten Auszahlungen zu schützen, insbesondere bei Beträgen von 500 € oder mehr. Auch nach Genehmigung der Dokumente können weitere Prüfungen verlangt werden, falls neue Informationen zusätzliche Sorgfaltspflichten erfordern. Bei eingereichten Dokumenten, die nicht mit dem Kontoinhaber übereinstimmen, können Ein- und Auszahlungen bis zur Bestätigung der Eigentümerschaft blockiert werden. Bei Erreichen eines bestimmten Alters oder wenn automatisierte Prüfungen fehlende Profilinformationen anzeigen, kann BitStrike Casino ebenfalls einen Identitäts- und Geburtsdatennachweis verlangen.
Überprüfen und aktualisieren Sie ständig Ihre Kontoinformationen. Wenn Sie versuchen, die Verifizierung zu umgehen, können Ihre ausstehenden Auszahlungsanträge, auch solche über 100 €, storniert werden. Standardverifizierung: Ausweis und Adressnachweis beim ersten Mal, wenn Sie Geld abheben oder Änderungen an Ihrem Profil vornehmen. Zahlungsmethodenprüfung: Eigentumsnachweis für die Einzahlungsmethode. Auszahlungen und Zahlungsdetails, die nicht übereinstimmen. Erweiterte Prüfungen: zusätzliche Dokumente und Bestätigung für hochpreisige Aktivitäten wie das Abheben von 10.000 €, Risikoindikatoren. Wartezeiten hängen von der Qualität der Dokumente ab, die Sie senden, und ob Sie weitere Prüfungen durchführen müssen. Um Wartezeiten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente zum Zeitpunkt der Einreichung gültig sind, und laden Sie hochauflösende Fotos hoch, die bei guter Beleuchtung aufgenommen wurden.
Wenn Sie erneut einreichen müssen, beginnt die Bearbeitungszeit erneut, sobald Sie die korrigierten Dokumente erhalten. Anstatt jedes Element einzeln zu senden, können Sie alles, was angefordert wurde, auf einmal senden, um die Dinge zu beschleunigen. Während das Konto verifiziert wird, sind einige seiner Funktionen möglicherweise nicht verfügbar. Das bedeutet, dass Auszahlungen auch dann nicht bearbeitet werden können, wenn Sie bereits 50 € eingezahlt haben und ein positives Guthaben aufweisen, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Wenn ein Spieler zu viele Ein- oder Auszahlungen tätigt oder seine Aktivität darauf hindeutet, dass weitere Nachforschungen erforderlich sind, kann BitStrike Casino auch Verifizierungskontrollpunkte nutzen. Um sicherzustellen, dass das für Spiele verwendete Geld aus echten Quellen stammt, können Herkunftsnachweise angefordert werden.
Dies geschieht in der Regel bei größeren Transaktionen, wie Einzahlungen, die mehr als 2000 € betragen, oder wenn die Kontoaktivität nicht mit früheren Vorgängen übereinstimmt. Dazu gehören unter anderem ein aktueller Kontoauszug, Gehaltsabrechnungen, Nachweise über Geschäftseinkünfte, Sparnachweise oder andere Unterlagen, die die Herkunft des Geldes belegen. Wichtig ist, dass die Dokumente Beträge ausweisen, die mit Ihren Aktivitäten im Casino übereinstimmen. Hinweis zum Datenschutz: Sie können nicht damit zusammenhängende Transaktionen ausblenden, sofern dies erlaubt ist, Ihr Name, Daten und wichtige Nummern müssen jedoch sichtbar bleiben. Wenn Sie keinen Nachweis über die Herkunft des Geldes erbringen können, kann BitStrike Casino Ein- oder Auszahlungen sperren, bis die Compliance-Anforderung erfüllt ist.
Eine Herkunftsnachweisprüfung kann in der Regel schnell und unkompliziert durchgeführt werden, wenn Sie klare unterstützende Dokumente rechtzeitig einreichen.
Häufig gestellte Fragen
Wie nehme ich eine Einzahlung bei BitStrike Casino vor? Wie hoch ist der kleinste und der größte Betrag, den ich einzahlen kann?
Sie können die mit Ihrem Konto verknüpften Zahlungsmethoden nutzen, um Einzahlungen über die Kasse vorzunehmen. Die kleinsten und größten Einzahlungsbeträge werden Ihnen vor der Bestätigung der Transaktion angezeigt. Sie hängen von der gewählten Methode und Ihrem Kontostand ab. Wir buchen nur Einzahlungen gut, die unsere Zahlungsprüfungen bestehen. Wenn eine Einzahlung noch aussteht, versuchen Sie bitte nicht sofort erneut. Wenn Geld abgebucht, aber nicht innerhalb der Bearbeitungszeit gutgeschrieben wurde, kontaktieren Sie bitte den Support mit der Transaktions-ID und dem Betrag in €, damit wir den Vorgang nachvollziehen können.
Wie lange dauert es, bis ich mein Geld erhalte, und was kann es verzögern?
Auszahlungen werden über die Kasse angefordert und nach routinemäßigen Sicherheitsprüfungen bearbeitet. Die Bearbeitungsdauer Ihrer Zahlung hängt davon ab, wie Sie eingezahlt haben und ob Ihr Konto verifiziert wurde. Auszahlungen können verzögert werden, wenn Ihre Verifizierungsdokumente fehlen oder unklar sind, wenn Sie Ihren Bonus nicht umgesetzt haben, wenn Sie eine Methode anfordern, die nicht mit Ihrer Einzahlungsmethode übereinstimmt, oder wenn verdächtige Aktivitäten zu weiteren Prüfungen führen. Nutzen Sie dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Einzahlung und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind, um den Genehmigungsprozess zu beschleunigen.
Welche Spiele dürfen Sie mit dem Bonusgeld nicht spielen? Was sind die Bonusbedingungen?
Diese Regeln sind in den Aktionsdetails und in Ihrem Bonusbereich für jeden Bonus erläutert. Bestimmte Bonustypen sind in der Regel mit Umsatzbedingungen verbunden (Sie müssen bestimmte Einsätze tätigen, bevor Sie auszahlen können), Fristen für die Erfüllung der Umsatzbedingungen und Limits für den maximalen Auszahlungsbetrag. Einige Spiele, wie risikoarme Tischspiele, können gar nicht oder nur geringfügig zum Umsatz beitragen. Wenn ein Bonus aktiv ist, können wir den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne entfernen, wenn Sie mehr als den erlaubten Betrag setzen oder auf eine bestimmte Weise spielen. Bevor Sie einen Bonus in Anspruch nehmen, stellen Sie sicher, dass Sie die Umsatzbedingungen, gültigen Spiele, den maximalen Einsatz, das Ablaufdatum und den maximalen Auszahlungsbetrag des Bonus kennen.
Und wann benötigen wir Ihre Know-Your-Customer-Informationen (KYC)?
Wir können einen Nachweis verlangen, wenn Sie sich anmelden, vor Ihrer ersten Auszahlung oder wann immer es aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Ein gültiger Führerschein, ein Adressnachweis und bei Bedarf ein Eigentumsnachweis einer Zahlungsmethode sind Standarddokumente. Ihre Kontoinformationen müssen mit den Angaben übereinstimmen; österreichisch und Österreich können ändern, welche Dokumente akzeptiert werden. Alle Ecken der hochgeladenen Bilder müssen sichtbar sein. Falls Ihre Dokumente abgelehnt werden, senden Sie diese erneut mit dem exakten Namen und der Adresse, die in den Unterlagen stehen, und fügen Sie keine Screenshots oder veränderten Dateien bei.
Wenn ich in Österreich lebe, ist Bitstrike Casino legal? Kann ich die Website auf meinem Handy nutzen und mein Konto sicher halten?
Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie alt genug sind, um legal zu spielen, und dass Online-Glücksspiele in Österreich legal sind. Wir beschränken den Zugriff aus manchen Orten und können Registrierungen, Einzahlungen oder das Spiel bei Bedarf stoppen. Sie können Ihre Kontoinformationen einsehen und Einkäufe auf Ihrem Handy über einen Browser tätigen. Um Ihr Konto zu schützen, verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, aktivieren Sie alle verfügbaren Kontoschutzfunktionen in den Einstellungen und geben Sie niemandem Ihre Anmeldedaten weiter. Ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat. So können wir es schützen und die letzten Aktivitäten überprüfen.